Политика обработки персональных данных

В этом документе ООО «Выпрямительно-инверторные энергосистемы» (ООО «ВИЭС», далее — «мы», «нас», «наш») описывает порядок обработки персональных данных посетителей сайта viesenergo.ru.

ИНН 9729416099, КПП 772901001, ОГРН 1267700056051. Адрес: 119361, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Очаково-Матвеевское, ул. Марии Поливановой, д. 9, помещ. 1/1.

Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, напишите нам по адресу 119361, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Очаково-Матвеевское, ул. Марии Поливановой, д. 9, помещ. 1/1 или на электронную почту info@esolt.ru.

Мы придаём большое значение защите вашей частной жизни и безопасности ваших персональных данных. Просим внимательно изучить эту Политику, чтобы понимать, для каких целей мы обрабатываем ваши данные и как вы можете реализовать свои права.

Персональные данные — любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить.

Оператор персональных данных — юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш сайт, мы становимся оператором ваших персональных данных.

Обработка персональных данных — совершение любых действий с персональными данными.

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ вы имеете право: на доступ к персональным данным; на их уточнение; на блокирование и удаление; на обжалование наших действий или бездействия; на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки; на отзыв согласия на обработку персональных данных.

Вы можете направить официальный запрос на наш адрес (119361, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Очаково-Матвеевское, ул. Марии Поливановой, д. 9, помещ. 1/1), указав в нём сведения о документе, удостоверяющем вашу личность или личность вашего представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан), ваше ФИО или ФИО представителя, информацию о характере взаимоотношений с нами, подтверждающую факт обработки ваших данных, и вашу подпись.

Запрос можно направить электронным документом, подписанным электронной подписью, а также использовать для обращений адрес info@esolt.ru.

Обжаловать наши действия как оператора персональных данных вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своём регионе.

Если вы хотите получить расчёт, подобрать оборудование или задать вопрос, вы можете заполнить форму на сайте либо обратиться по опубликованным контактам. При обработке обращения нам становится доступна следующая информация о вас: фамилия и имя; наименование компании; номер контактного телефона; адрес электронной почты; сведения о задаче (мощность нагрузки, требуемая автономия, тип оборудования); сведения из сообщения; страница сайта, с которой отправлено обращение, и источник перехода.

Эти данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10, 11 152-ФЗ и обрабатываются как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.

Правовым основанием обработки является ваше согласие в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, которое вы даёте отметкой под формой.

Данные обрабатываются в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия с вами, а если по итогам обращения заключён договор — в течение 5 лет после прекращения договорных отношений в соответствии со ст. 23 НК РФ. По истечении срока данные уничтожаются встроенными средствами информационных систем в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ. Вы можете отозвать согласие раньше — тогда обработка прекращается, а данные уничтожаются в тот же срок.

Если вам удобнее написать в мессенджере, вы можете обратиться к нашему боту в Telegram или в MAX по ссылкам на сайте. При этом нам становятся доступны: имя и фамилия из вашего профиля мессенджера; имя пользователя (никнейм), если оно задано; номер телефона, адрес электронной почты, наименование компании и сведения о задаче, если вы их сообщите; сведения из сообщения; метка страницы сайта, с которой вы перешли к боту.

Правовым основанием является ваше согласие в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ: перед отправкой заявки бот показывает ссылку на настоящую Политику и просит подтвердить отправку.

Данные обрабатываются в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия с вами, после чего уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ.

Мы анализируем, как посетители пользуются сайтом, чтобы улучшать его содержание и удобство. Для этого используется сервис Яндекс.Метрика. Обрабатываются: IP-адрес; сведения о браузере, операционной системе и устройстве; источник перехода на сайт; информация о действиях на сайте — посещённые страницы, дата, время и длительность визита, нажатия и прокрутка.

Данные собираются только после того, как вы согласились на аналитические cookie в баннере на сайте: до этого момента счётчик не загружается и сайт не сохраняет в вашем браузере никаких файлов. Содержимое полей форм от записи действий скрыто.

Правовым основанием является ваше согласие в соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ.

Данные обрабатываются до истечения срока жизни файлов cookie, до отзыва согласия или до очистки истории браузера — в зависимости от того, что произойдёт раньше.

До получения вашего согласия сайт не сохраняет в браузере ни файлов cookie, ни иных данных. Ваш выбор в баннере согласия сохраняется в локальном хранилище браузера и никуда не передаётся.

После согласия сервис веб-аналитики использует файлы cookie на домене mc.yandex.ru: _ym_uid (идентификатор посетителя, 1 год); _ym_d (дата первого визита, 1 год); _ym_isad (наличие блокировщиков рекламы, 2 суток); _ym_visorc (работа записи действий, 30 минут).

Отозвать согласие можно, очистив данные сайта в браузере, — после этого баннер появится снова.

В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаём информацию о вас следующим третьим лицам.

ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) — провайдер услуг веб-аналитики; цель передачи: аналитика посещений сайта.

ООО «Регистратор доменных имён РЕГ.РУ» (ИНН 7733568767, 125315, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Аэропорт, пр-кт Ленинградский, д. 72, к. 3) — предоставление услуг хостинга; сайт и поступающие обращения размещены на сервере в Российской Федерации (г. Самара).

ООО «ВК» (ИНН 7743001840, 125167, г. Москва, пр-кт Ленинградский, д. 39, стр. 79) — обеспечение канала связи в мессенджере MAX.

Telegram Messenger Inc. — обеспечение канала связи в мессенджере Telegram (см. раздел о трансграничной передаче).

Сайт и поступающие через него обращения размещаются на территории Российской Федерации.

Если вы обращаетесь к нам через Telegram, ваше сообщение обрабатывается на серверах иностранной компании, оказывающей услуги этого мессенджера. Вы можете выбрать другой способ связи: форму на сайте, мессенджер MAX, телефон или электронную почту.

Если произойдёт неправомерная или случайная передача ваших персональных данных, повлёкшая нарушение прав субъектов персональных данных (в том числе утечка или несанкционированный доступ), мы действуем в порядке, установленном частью 3.1 статьи 21 152-ФЗ.

В течение 24 часов с момента выявления инцидента мы уведомляем Роскомнадзор о произошедшем: о предполагаемых причинах, о предполагаемом вреде правам субъектов персональных данных, о принятых мерах по устранению последствий, а также сообщаем сведения о лице, уполномоченном на взаимодействие с Роскомнадзором по этому инциденту.

В течение 72 часов с момента выявления инцидента мы сообщаем Роскомнадзору о результатах внутреннего расследования и о лицах, действия которых стали причиной инцидента, если такие лица установлены.

Мы принимаем меры по устранению последствий инцидента и по предотвращению подобных случаев в дальнейшем.

Если вы заметили признаки того, что ваши данные могли быть раскрыты, сообщите нам на адрес электронной почты, указанный в разделе 1, — мы проверим это в приоритетном порядке.

Персональные данные, которые мы собираем на сайте и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры и постоянно совершенствуем системы защиты данных.

Мы учитываем требования законодательства Российской Федерации в области персональных данных, в том числе изменения, внесённые Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ, которым усилена ответственность операторов за нарушения при обработке персональных данных и за их утечки.

Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в любое время. Просим вас регулярно просматривать её обновления.